Accedi a un canale diretto con il nostro team di sviluppo via WhatsApp o app dedicata. Nessuna coda, nessun ticket perso — solo risposte rapide quando contano davvero.
Quando hai un problema in produzione, ogni minuto conta. Con il Supporto Prioritario di Smartypilot salti la coda standard e ottieni accesso diretto al team che ha costruito il prodotto — non a un generico help desk.
I nostri clienti con Supporto Prioritario attivo lo usano soprattutto in tre momenti: durante i lanci di nuove collezioni, nei giorni prima del Black Friday e quando integrano Smartypilot con nuovi sistemi.
In quei momenti, avere una risposta in pochi minuti da chi conosce il codice non è un comfort — è un vantaggio competitivo.